Nous garantissons une livraison dans les délais convenus lors de la commande. Si votre commande est retardée de notre fait, vous aurez droit à une indemnisation ou à un remboursement conformément à notre politique de livraison.

Si le produit arrive avec des défauts de qualité visibles ou ne correspond pas aux spécifications convenues, vous pouvez demander un retour ou un remboursement sans difficulté. Les demandes doivent être soumises dans les 5 jours suivant la livraison. Des photos ou vidéos claires du problème sont requises pour appuyer la réclamation. Après vérification, nous remplacerons le produit ou procéderons à un remboursement total ou partiel.

Vos paiements sont protégés par notre politique de sécurité des fonds. Si le produit n'est pas expédié à temps ou ne correspond pas aux spécifications de la commande, vous pouvez demander un remboursement total ou partiel via la plateforme de paiement ou directement auprès de notre service après-vente.

Pour les commandes en gros éligibles, nous proposons des commandes d'assurance commerciale / garantie de crédit, qui offrent une protection en termes de : · Livraison dans les délais · Qualité constante du produit · Traitement sécurisé des paiements Cela garantit que nos clients peuvent passer des commandes importantes ou personnalisées en toute confiance dans l'exécution des produits et le service après-vente.