Garantizamos la entrega puntual según lo acordado en el pedido. Si su pedido se retrasa por nuestra culpa, tendrá derecho a una compensación o un reembolso de acuerdo con nuestra política de entrega.

Si el producto llega con defectos de calidad visibles o no cumple con las especificaciones acordadas, puede solicitar una devolución o un reembolso sin complicaciones. Las solicitudes deben presentarse dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Se requieren fotos o videos nítidos del problema para respaldar la reclamación. Una vez verificado, reemplazaremos el producto o emitiremos un reembolso total o parcial.

Sus pagos están protegidos por nuestra política de seguridad de fondos. Si el producto: · No se envía a tiempo, o · No cumple con las especificaciones del pedido, tiene derecho a solicitar un reembolso total o parcial a través de la plataforma de pago o directamente con nuestro equipo de posventa.

Para pedidos al por mayor elegibles, ofrecemos garantía comercial / órdenes de garantía de crédito, que brindan protección en términos de: · Entrega oportuna · Calidad constante del producto · Manejo seguro de pagos Esto garantiza que nuestros clientes puedan realizar pedidos grandes o personalizados con plena confianza en el cumplimiento del producto y el servicio posventa.